أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن تنفيذ أحكام تقديم الصيانة، وتوفير قطع الغيار، وضمان جودة الصنع، وذلك ابتداءً من تاريخ ١٥-١١-١٤٣٥هـ، مشيرة إلى أن أقل مدة ضمان هي سنتان، وتمدد المدة بقدر التأخير في الصيانة، أو تأمين قطع الغيار.
وأوضحت الوزارة، عبر حسابها الرسمي، في موقع “تويتر”: أن قرار الضمان يشمل الجوالات، والمركبات، والثلاجات، والمكيفات، والأجهزة المماثلة، إلا ما استثنى منها بقرار.
من جانبه، قال وزير التجارة، توفيق الربيعة، عبر حسابه على تويتر: إنه في حال تعطل السيارة ضمن الضمان، بحيث لا يمكن استخدامها، فإن الوكيل ملزم بتوفير سيارة بديلة من الفئة نفسها حتى يتم إصلاحها. وأضاف: “يجب التصريح – وبوضوح على السيارة – عن أي إكسسوارات، أو إضافات، يتم تركيبها من قبل الوكيل، أو الموزع مع ذكر مصدرها”.
التعليقات
كلام صحف ياتجارة فقط وكالات هنداى في احد مناطق الجنوب يراجعها مالك سيارة هنداى 2014 لتاْمين قطعة حساس للدبل والذي افادو بانهم ساي يئمنون القطعة وتارة عدم تواجدها وتارة سانطلبها وفي الاخير لاشيء واين تعليمات التجارة الي حبر على ورق ياجماعة ترو المواطن سئم هذا التلاعب والذي تحت حمايات بعض من المسئولين لتلك الوكالات ان لم يكن شريك
سيارتي موديلها 2015 واكتشفت بها خلل فني بدينمو الكهرباء حيث يضخ كهرباء عاليه جدا واخبرني احد الكهربائيين بانها قد تنحرق السياره بسبب هذا التضخم العالي بالكهرباء الزائده بسبب الدينمو
وكالة الوعلان طريق خريص بالرياض لا تعطي سياره بديله وانا تقدمت لهم بطلب اصلاح خلل مصنعي بسيارتي فاخبرني بانها لابد ان تبقي لدى الصيانه مدة عشرة ايام وبدون ان يعطوني سياره بديله ورغم مطالبتي لهم ولكن قالو لي نظام وزارة التجاره لا ينطبق علينا وعند حساب اخذ سياره اجار فهي قد تكلف اضعاف اصلاح سيارتي فقررت الخروج من الوكاله والتوجه بها لاقرب صناعيه لاصلاحها
اترك تعليقاً