شركة الكهرباء تفصل الخدمة عن مسن يعول معاقًا دون سابق إنذار بعسير

حين تنتزع الإنسانية من قلب موظف حكومي فقد يحيل حياة مواطن إلى جحيم، فماذا لو كان هذا المواطن مسنًا له حقوق على هذا الوطن أن تحفظ كرامته وما قدمه في سني عمره، بل ولم يقدر أن بجانب عامل السن فهو يعول معاقًا يستلزم معاملة خاصة وهذا ما حدث مع المواطن جابر سعيد معتق حين قام موظف شركة الكهرباء بفصل الخدمة عنه دون مراعاة لأي بعد إنساني أو اجتماعي.

فقد فصلت شركة الكهرباء عن المواطن اليوم الإثنين ٢٠ /٣ / ١٤٣٨ الموافق ١٩ /١٢ /٢٠١٦ م الخدمة الكهربائية عن الحساب رقم ١٠٠٤٤٢١٤٥٢ بالفرشة وتحديدًا المنزل الواقع بداية حبرة الجنوبية وذلك في تمام الساعة الثانية بعد الظهر، والمشترك مسن يتجاوز عمره (٨٢) عامًا وأسرته مكونة من أطفال ونساء والفصل تم بدون إنذار مسبق.

مع العلم بأن فصل الخدمة الكهربائية مخالف للفاتورة حيث إن تاريخ الفصل بالفاتورة ١٨ / ٥ /١٤٣٨ ومخالف أيضا للائحة تقديم الخدمة الكهربائية والتي تمنع فصل الخدمة بعد الظهر وعن ذوي الاحتياجات الخاصة، علما بأن أحد أبناء المشترك المسن معاق

وقد تم تسديد الفاتورة وإعادة الخدمة بعد التسديد ولكن هناك غرامة فصل الخدمة تضاف على المشترك نتيجة تجاوز موظف الشركة بفصل الخدمة، وماحدث تجاوز غير مقبول يثبت أن الموظف الذي فصل الخدمة تجاوز مهام وظيفته بحيث لم يلتزم بتاريخ الفصل في الفاتورة ولم يلتزم بأنظمة الشركة والمشترك لحقه ضرر مادي ومعنوي نتيجة تجاوزه فغرامة الفصل للخدمة يجب أن تتحملها الشركة أو تحملها المتجاوز لحقوق المشترك ولائحة تقديم الخدمة الكهربائية.

ويطالب الوكيل الشرعي عن المواطن بمحاسبة الموظف المتجاوز وعدم تحميلنا غرامة الفصل وعدم تكرار ماحدث.