أطلقت هيئة جوازات مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة برنامجًا تدريبيًا لمراقبات الكاونترات بالمطار تحت عنوان الجودة في التشغيل وإدارة الفريق، حيث عُقد بصالات القدوم الدولي بمطار الملك عبدالعزيز واستفاد من هذا البرنامج 66 متدربة.
ويذكر أن البرنامج اشتمل على بناء الجودة الشخصية، التعرف على إدارة الجودة الشاملة، ممارسة أدوات الجودة الأساسية، فهم بناء فريق العمل، التفكير الإيجابي وفن التواصل.
التعليقات
اترك تعليقاً