أكد الوكيل المساعد للشؤون العمالية في الموارد البشرية، فيصل الضفيان، أن مبادرة “التسوية الودية” إحدى مبادرات برنامج التحول الوطني التي تسعى إلى تحسين ظروف العمل للوافدين، لافتًا إلى أن الخدمة مؤتمتة بالكامل وعلى مدار الساعة.

وأوضح فيصل الضفيان، أن التسوية الودية تعتبر المرحلة الأولى من مراحل النظر في الدعاوى الودية لأي خلاف عمالي قد ينشأ ما بين صاحب العمل والعامل؛ حيث من أهم الأشياء التي يتم التركيز عليها التكامل مع رؤية المملكة 2030، بحسب قناة “الإخبارية” .

وأشار إلى أن الدعاوى العمالية عبارة عن مرحلتين: مرحلة التسوية الودية لحل الخلاف بشكل ودي، وثانياً إذا لم يتم حل النزاع تُحال إلى المحاكم العمالية، لافتًا إلى أن الخدمة الآن مؤتمتة بشكل كامل، كما أثناء جائحة كورونا الوزارة كانت حريصة على استمرار أعمال التسوية الودية؛ حيث يستطيع أطراف الدعوة تقديم التسوية الودية على مدار 24 ساعة.