دعت وزارة التجارة والهيئة العامة للنقل المتسوقين في التجارة الإلكترونية إلى التسوق المبكر لمستلزمات عيد الفطر المبارك لتفادي ازدحام لحظات التسوق الأخيرة خاصة في مواسم رمضان والأعياد .

وقال متحدث النقل صالح الزويد خلال حديثه مع قناة «الإخبارية» : ” ندعو المتسوقين للاستعداد المبكر لموسم العيد لتقديم طلباتهم والتسوق المبكر” .

وبسؤاله في حالة وجود شكوى مع إحدى شركات التوصيل ، أجاب : “الهيئة العامة للنقل لديها فرق رقابية ومركز موحد لاستقبال الشكاوي والبلاغات ، بالإضافة إلى رفع الشكوى إلى شركة التوصيل ، وفي حالة عدم التجاوب يستطيع المتسوق رفع الشكوى إلى الهيئة العامة للنقل”.

وأشار إلى أن الهيئة استقبلت العام الماضي ما يُقارب من 8 آلاف شكوى على شركات التوصيل ، مؤكداً أن هيئة دائماً أبوابها مفتوحة لاستقبال كافة الشكاوي والمقترحات من قبل المتسوقين .