الموارد البشرية تتيح رفع الاعتراض لمستفيدي الضمان الاجتماعي إلكترونيًا

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن إطلاق خدمة جديدة تتيح لمستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي الذين لم تقبل أهليتهم رفع اعتراضاتهم إلكترونيًا عبر المنصة الرسمية للدعم والحماية الاجتماعية على الرابط: ⁦sbis.hrsd.gov.sa⁩.

وأوضح المتحدث الرسمي للوزارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المستفيدين من متابعة طلباتهم إلكترونيًا، مع توضيح أسباب رفض الأهلية دون الحاجة إلى مراجعة الفروع، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيد وتسريع معالجة الطلبات.

وأكدت الوزارة استمرار جهودها في تطوير خدماتها الرقمية لتتماشى مع التحول التقني في منظومة العمل الحكومي، وتعزز كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستفيدين من برامج الدعم الاجتماعي.