حجب 7 متاجر إلكترونية لإخلالها بحقوق المستهلك
منذ 3 سنة011057
الرياض
أعلنت وزارة التجارة حجب 7 متاجر إلكترونية، لمخالفتها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية، من خلال تضليل المستهلك وعدم الالتزام بحقوقه التعاقدية.
وكشفت الوزارة أن المتاجر تابعة لمؤسسة سعودية، وتسوق منتجات مختلفة تشمل الأثاث وأجهزة إلكترونية وملابس ومستلزمات المرأة والطفل.
وأضافت الوزارة أن مخالفات هذه المتاجر، تشمل عدم إشعار المستهلك بصعوبات تسليم وتنفيذ طلبات المستهلكين، وعدم تنفيذ طلب إلغاء المشتريات بعد تجاوز المدة المتفق عليها.
كما تضمنت المخالفات رفض المتاجر إعادة المبالغ المدفوعة من بعض المتسوقين، مشيرة إلى أنه تم إحالة المتاجر المخالفة إلى لجنة النظر في مخالفات نظام التجارة الإلكترونية.
